Na Pingentes e Cia, nos empenhamos em oferecer uma experiência de compra agradável e eficiente. Confira abaixo as informações sobre nossa Política de Frete:
- Cálculo do Frete: O valor do frete é calculado com base no peso e nas dimensões dos produtos, além da localização de entrega. O custo é automaticamente calculado no momento da compra e apresentado antes da finalização do pedido.
- Prazo de Entrega: Os prazos de entrega variam conforme a região e o método de envio escolhido. O tempo estimado de entrega é informado no checkout e começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para determinadas regiões ou compras acima de um valor específico. Essas condições serão informadas no site e podem variar conforme promoções e campanhas específicas.
- Envio e Transportadoras: Trabalhamos com diversas transportadoras e serviços de correios para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível. A escolha da transportadora pode depender do destino e do tipo de produto.
- Rastreamento de Pedidos: Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar a entrega em tempo real.
- Atenção ao Endereço de Entrega: Certifique-se de que o endereço de entrega fornecido esteja correto e completo. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos, o que pode resultar em atrasos ou devolução do pedido.
- Problemas com a Entrega: Se houver problemas com a entrega, como atrasos ou pacotes não recebidos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (19) 98142-2321 para assistência.
Estamos comprometidos em garantir que sua experiência de compra seja satisfatória e que seus produtos cheguem em perfeitas condições. Para qualquer dúvida ou informação adicional, entre em contato com nossa equipe de atendimento.